16/ PROTECTION DES DONNEES

Les informations nominatives et données personnelles concernant le Client sont nécessaires à la gestion de sa commande et aux relations commerciales de La Compagnie du Lit. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour permettre au vendeur d’améliorer et personnaliser les services et informations proposés à ses Clients.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant. Il lui suffit d’écrire au Service Clientèle de La Compagnie du Lit, soit en ligne directement sur le site Internet, soit par courrier à l’adresse suivante : La Compagnie du Lit - Service Internet - 42, boulevard Saint Antoine 78150 Le Chesnay, en indiquant ses nom, prénom, adresse e-mail et si possible la référence Client. Conformément à la réglementation en vigueur, cette demande doit être signée, s’il s’agit d’une demande faite par voie postale, et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant signature en précisant l’adresse à laquelle La Compagnie du Lit devra répondre. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de deux (2) mois suivant la réception de la demande.

Le Client est susceptible de recevoir des offres de La Compagnie du Lit. S’il ne le souhaite pas, le Client peut à tout moment en informer La Compagnie du Lit par mail à l’adresse suivante : [e-mail].

Le site Internet de La Compagnie du Lit est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins des Clients. C'est entre autres pour cela que La Compagnie du Lit fait usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler le passage du Client sur le site Internet de La Compagnie du Lit. Les cookies ne sont donc utilisés par La Compagnie du Lit que dans le but d'améliorer le service personnalisé.

Existence d’une liste d’opposition au démarchage téléphonique : Si le numéro de téléphone du Client est recueilli à l’occasion de la création de son compte ou de la passation de sa commande, ses coordonnées téléphoniques ne seront utilisées que pour la bonne exécution des commandes ou pour contacter le Client afin de lui proposer de nouveaux services. Sans préjudice de ce qui précède, conformément aux dispositions légales, s’il le souhaite, le Client peut s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique. Cette liste est accessible sur le site Internet suivant : http://www.bloctel.gouv.fr/. Cette liste s’impose à tous les professionnels à l’exception de ceux avec lesquels le Client a déjà conclu un contrat.

Annexe 1

Veuillez trouver ci-dessous notre formulaire de rétractation.